🔒
ความเป็นส่วนตัว AI
ปิดไม่ให้แชตของคุณถูกใช้เทรนโมเดล
ค่าเริ่มต้นของ AI ฝั่งผู้ใช้ทั่วไป มักเปิดให้ผู้ให้บริการนำบทสนทนาไปปรับปรุงโมเดล — หน้านี้รวมวิธีปิดของ Claude · Gemini · ChatGPT ไว้ครบ ทำครั้งเดียวจบ
🎯 เป้าหมาย: จบบทนี้ ผู้เรียนจะปิดการนำแชตไปฝึกโมเดลได้ครบทั้ง 3 บริการ รู้ว่าปิดแล้วได้อะไร–ไม่ได้อะไร และมีนิสัยการใช้ AI ที่ไม่ทำข้อมูลองค์กรหลุด
⏳ จุดร่วมสำคัญที่สุดของทั้ง 3 ตัว — ปิดแล้วไม่ย้อนหลัง: การปิดมีผลกับข้อมูลนับจากนี้ไปเท่านั้น · สิ่งที่เข้ารอบเทรนไปแล้วดึงกลับไม่ได้ · ดังนั้น ยิ่งปิดเร็วยิ่งดี และอย่ารอให้พิมพ์ข้อมูลสำคัญลงไปก่อนแล้วค่อยมาปิด
⚡ สรุปเร็ว — ปิดตรงไหนของแต่ละตัว
| บริการ | ชื่อสวิตช์ที่ต้องปิด | โหมดคุยแบบไม่บันทึก |
|---|---|---|
| Claude | Help Improve our AI models | Incognito chat |
| Gemini | Keep Activity (อยู่ในหน้า Gemini Apps Activity) | ปิด Activity แล้วแชตไม่ขึ้นประวัติ |
| ChatGPT | Improve the model for everyone | Temporary Chat |
💼 ข่าวดีสำหรับองค์กร: แพ็กเกจ API · Team · Enterprise · Business · Edu ของทั้ง Anthropic และ OpenAI ไม่นำข้อมูลไปเทรนอยู่แล้วโดยค่าเริ่มต้น — ที่ต้องระวังคือบัญชีส่วนตัวแบบฟรี/รายเดือนที่พนักงานใช้กันเอง
🖼️ ภาพสรุปทั้ง 3 บริการ
✏️ ภาพนี้มี 3 จุดที่ต้องแก้ตามเอกสารทางการล่าสุด — ให้ยึดเนื้อหาด้านล่างในหน้านี้เป็นหลัก:
- Claude: ชื่อสวิตช์คือ “Help Improve our AI models” ไม่ใช่
“Help improve Claude” - Gemini: เส้นทาง
รูปโปรไฟล์ใช้ได้เฉพาะบนมือถือ · บนคอมพิวเตอร์ต้องไปที่ Settings & help → Activity - ChatGPT: ไม่มีสวิตช์ชื่อ “Voice mode” · ของจริงคือสวิตช์ลูก “Include your audio / video recordings” ใต้สวิตช์ตัวแม่
🎯 ภารกิจ 4 ขั้นตอน
🟠 1. Claude — ปิด “Help Improve our AI models”
🟠
Claude (claude.ai)
Anthropicชื่อบัญชี→Settings→Privacy→ปิด “Help Improve our AI models”
เข้าตรงได้ที่ claude.ai/settings/data-privacy-controls
- แชตเก่าและแชตใหม่จะไม่ถูกใช้เทรนในรอบต่อ ๆ ไป
- ระยะเก็บข้อมูลลดจาก 5 ปี เหลือ 30 วัน (5 ปีคือกรณีที่ยอมให้ใช้ข้อมูลเทรน)
- Incognito chat (ไอคอนผี 👻) ไม่ถูกใช้เทรนเลย แม้จะเปิดสวิตช์ไว้ก็ตาม
- ข้อมูลที่อยู่ในรอบเทรนที่กำลังทำอยู่แล้ว หรือโมเดลที่เทรนเสร็จไปแล้ว ดึงกลับไม่ได้
- บทสนทนาที่ถูกระบบตรวจพบว่าละเมิดนโยบาย ยังอาจถูกใช้กับงานด้านความปลอดภัยได้
- API · Team · Enterprise · Claude for Education ไม่เทรนอยู่แล้วโดยค่าเริ่มต้น ไม่ต้องตั้งอะไรเพิ่ม
🔵 2. Gemini — ปิด “Keep Activity”
🔵
Gemini (gemini.google.com / แอป)
Googleบนคอมพิวเตอร์
gemini.google.com→Settings & help→Activity→กด “On” แล้วเลือก Turn off
บนมือถือ
Menu→รูปโปรไฟล์→Gemini Apps Activity→กด “On” แล้วเลือก Turn off
ถ้าอยากลบของเก่าไปด้วย ให้เลือก “Turn off and delete activity”
- แชตไม่ขึ้นในประวัติ และไม่ถูกนำไปฝึกโมเดล
- ข้อยกเว้น: ถ้าเรากดส่ง feedback (👍 👎 หรือรายงานปัญหา) Google จะเก็บ feedback นั้นพร้อมบริบทย้อนหลัง 24 ชั่วโมง
- Google ยังเก็บแชตไว้ไม่เกิน 72 ชั่วโมง เพื่อให้บริการและประมวลผล feedback แม้จะปิดแล้ว
- auto-delete อยู่ในหน้าเดียวกัน — ค่าเริ่มต้นลบของที่เก่ากว่า 18 เดือน เปลี่ยนเป็น 3 หรือ 36 เดือน หรือปิด ได้
- เสียงและวิดีโอเป็นสวิตช์คนละตัว — ต้องเช็ก “Improve Google services with your audio and Gemini Live videos & screenshares” แยกอีกอัน
🟢 3. ChatGPT — ปิด “Improve the model for everyone”
🟢
ChatGPT (chatgpt.com / แอป)
OpenAIรูปโปรไฟล์→Settings→Data Controls→ปิด “Improve the model for everyone”
- บทสนทนาใหม่ไม่ถูกใช้เทรน — ปิดตัวแม่ตัวเดียว สวิตช์ลูกทั้งหมดหยุดตามทันที
- การตั้งค่านี้ ผูกกับบัญชี ไม่ผูกกับเครื่อง — ทำที่เว็บหรือมือถือก็มีผลทุกอุปกรณ์
- ไม่มีสวิตช์ชื่อ “Voice mode” · ของจริงคือสวิตช์ลูก 2 ตัวใต้ตัวแม่ คือ “Include your audio recordings” และ “Include your video recordings” (ปิดอยู่แล้วโดยค่าเริ่มต้น และจะเห็นเฉพาะตอนตัวแม่เปิด)
- ถ้ายังเปิดตัวแม่ไว้ ข้อความถอดเสียงจากการคุยด้วยเสียงยังถูกใช้เทรนได้ แม้ปิดสวิตช์เสียงแล้ว
- Business / Enterprise / Edu / API ไม่เทรนอยู่แล้วโดยค่าเริ่มต้น
- ถ้าใช้ Atlas (เบราว์เซอร์ของ OpenAI) มีสวิตช์ “Include web browsing” แยกอีกตัว · เข้าที่ โลโก้มุมขวาบน → Settings → Data controls
- Temporary Chat ไม่ขึ้นประวัติ ไม่ถูกจดจำ และไม่ถูกใช้เทรน — แต่ OpenAI ยังเก็บสำเนาไว้ได้ถึง 30 วันเพื่อความปลอดภัย จึงไม่ใช่ “ไม่เก็บเลย”
📌 เมนูของผู้ให้บริการเปลี่ยนบ่อยมาก: ชื่อสวิตช์ ตำแหน่งเมนู และระยะเก็บข้อมูล อาจถูกปรับได้ตลอดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า · หน้านี้สรุปไว้เพื่อให้หาเจอเร็ว แต่ให้ยึดหน้าตั้งค่าจริงและเอกสารทางการ (ลิงก์ท้ายหน้า) เป็นหลักเสมอ · ถ้าหาไม่เจอ ให้ค้นคำว่า privacy หรือ data ในหน้า Settings
🛡️ นิสัยใช้ AI ให้ปลอดภัย (สำคัญกว่าการกดปิดสวิตช์)
- ปิดสวิตช์ = ลดความเสี่ยง ไม่ใช่ลบความเสี่ยง — ข้อมูลยังเดินทางไปเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการอยู่ดี
- อย่าวางข้อมูลส่วนบุคคลลงแชต — ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน เบอร์โทร ที่อยู่ เวชระเบียน ผลตรวจ
- ถอดข้อมูลระบุตัวตนก่อนถาม — เปลี่ยนเป็น “ผู้ป่วย ก” “บริษัท ข” แล้วค่อยให้ AI ช่วยคิด
- ห้ามวาง API key / รหัสผ่าน / โทเคน ลงในแชต — ถ้าเผลอวางไปแล้วให้ เพิกถอนคีย์นั้นทันที
- เอกสารลับขององค์กร ต้องดูนโยบายหน่วยงานก่อน — หลายที่ห้ามอัปโหลดขึ้น AI สาธารณะ
- ใช้บัญชีองค์กร (Team/Enterprise) ถ้าต้องทำงานกับข้อมูลจริง จะไม่เทรนโดยค่าเริ่มต้นและตรวจสอบย้อนหลังได้
- สอนทั้งทีม ไม่ใช่ปิดแค่เครื่องตัวเอง — ข้อมูลรั่วจากเพื่อนร่วมงานที่ไม่รู้ ก็รั่วเหมือนกัน
🧭 เลือกโหมดไหนดี?
| สถานการณ์ | ควรใช้ |
|---|---|
| งานทั่วไป อยากเก็บประวัติไว้ค้นย้อนหลัง | ปิดสวิตช์เทรน แต่เปิดประวัติ |
| ถามเรื่องที่ไม่อยากให้ค้างในบัญชีเลย | Incognito / Temporary Chat |
| ทำงานกับข้อมูลลูกค้าหรือข้อมูลองค์กร | บัญชี Team / Enterprise |
| เขียนโค้ดที่มีคีย์หรือ config จริง | แทนค่าด้วย placeholder ก่อนถาม |
🔗 แหล่งอ้างอิงทางการ
- Claude — หน้าตั้งค่า Data & Privacy Controls (ต้องล็อกอิน)
- Anthropic — How do I change my model improvement privacy settings?
- Claude Help Center — Use incognito chats
- Anthropic — Updates to Consumer Terms and Privacy Policy (เรื่อง 5 ปี / 30 วัน)
- Google Support — Manage & delete your activity in Gemini Apps
- Google Support — Gemini Apps privacy hub
- Google — Gemini Apps Activity (หน้าจัดการกิจกรรม)
- OpenAI Help — Data Controls FAQ
- OpenAI Help — ChatGPT Atlas: Data Controls and Privacy
- OpenAI Help — Temporary Chat FAQ
📅 ตรวจสอบกับเอกสารทางการเมื่อสิงหาคม 2569 — ชื่อสวิตช์และเส้นทางเมนูในหน้านี้คัดมาจากหน้าช่วยเหลือของผู้ให้บริการโดยตรง · ก่อนนำไปสอนแนะนำให้เปิดหน้าตั้งค่าจริงเช็กอีกครั้ง เพราะเมนูเปลี่ยนได้ตลอด